Wyprzedaż
Koc gaśniczy szklany
Koc gaśniczy szklany
119,99 zł 78,90 zł
szt.
Kamizelka - bezrękawnik - ocieplacz  granat.
Kamizelka - bezrękawnik - ocieplacz granat.
89,90 zł 48,90 zł
szt.
Kamizelka - bezrękawnik - ocieplacz .
Kamizelka - bezrękawnik - ocieplacz .
89,90 zł 48,90 zł
szt.
Kurtka ocieplana damska tree teraz 30 % TANIEJ!
Kurtka ocieplana damska tree teraz 30 % TANIEJ!
221,90 zł 155,33 zł
szt.
Kurtka ocieplana - odblaskowa.
Kurtka ocieplana - odblaskowa.
116,00 zł 39,90 zł
szt.
Spodnie ocieplane - odblaskowe
Spodnie ocieplane - odblaskowe
89,90 zł 34,90 zł
szt.
Obuwie płócienne
Obuwie płócienne
34,60 zł 15,80 zł
par.
Buty rekreacyjne-białe.
Buty rekreacyjne-białe.
59,99 zł 29,90 zł
par.
Ubranie robocze elanobaw. białe
Ubranie robocze elanobaw. białe
74,99 zł 37,90 zł
komplet
Klapki japonki turkus  "dziurkowane"
Klapki japonki turkus "dziurkowane"
29,99 zł 17,90 zł
par.
Polecane
Koc gaśniczy szklany
Koc gaśniczy szklany
119,99 zł 78,90 zł
szt.
Trzewiki S3 Buty ochronne r. 39-47.
Trzewiki S3 Buty ochronne r. 39-47.
170,00 zł
par.
Klapki profilaktyczne anty HALUKS
Klapki profilaktyczne anty HALUKS
59,90 zł
par.
Zwroty i reklamacje

ZWROTY I REKLAMACJE

Poniżej zamieszczamy instrukcję, w jaki sposób, krok po kroku, dokonać zwrotu zamówienia lub złożyć reklamację. Podane informacje dotyczą zamówień złożonych w sklepie internetowym.   

ZWROT TOWARU

      Masz pełne prawo zwrócić zakupiony produkt w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki (prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży). Nie musisz podawać przyczyny zwrotu (odstąpienia), ale będziemy wdzięczni za taką informację - wykorzystamy ją przy konstruowaniu oferty sklepu i udoskonalaniu jego działania. Jeśli chcesz wymienić produkt, zwróć go, a następnie złóż nowe zamówienie. 

 

JAK ZWRÓCIĆ TOWAR?

1. Możesz dokonać zwrotu odsyłając przesyłkę na swój koszt, korzystając z "Dokumentu zwrotu" dołączonego do przesyłki lub własnoręcznie sporządzonego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

2. Wypełnij go dokładnie, pamiętając o wyraźnym wpisaniu numeru konta bankowego oraz o podpisaniu dokumentu. Nowy dokument możesz również ściągnąć z naszej strony  (ściągnij, format .PDF).

3. Będziemy wdzięczni, jeśli towar będzie w oryginalnym opakowaniu producenta.

4. Zapakuj zwracany produkt i wraz z podpisanym oświadczeniem o odstąpieniu lub dostarczonym przez nas formularzem zwrotu oraz oryginałem lub kopią paragonu (lub faktury) odeślij na adres: ''CERTUS'' ART. BHP ul. Żeromskiego 95, 90-502 Łódź z dopiskiem ,,zwrot”  

 

Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Nie zapomnij dołączyć oryginału lub kopii dowodu zakupu (paragon lub faktura VAT). Podpisz dokument zwrotu towaru. Dokumenty bez podpisu nie zostaną uznane.

Termin zwrotu płatności może wynieść od 5 do 14 dni  od otrzymania zwrotu z magazynu Certus lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej, na zasadach obowiązujących w przepisach prawa.

Jeśli zapłaciłeś za zamówienie gotówką przy odbiorze i wypełniłeś wskazane w formularzu pole rachunku bankowego – zwrot należności nastąpi na konto wskazane w formularzu,

Jeśli zrobiłeś przedpłatę – należność zwracamy na kartę płatniczą lub konto, z którego dokonana była wpłata.

Nie wysyłaj do nas przesyłek "za pobraniem" - nie mamy technicznej możliwości odbioru takiej paczki. Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki i tempo jej dostarczenia polecamy odsyłanie towarów firmą kurierską lub korzystając z opcji pocztowej "Potwierdzenie nadania" / "Paczka polecona". 

Pod adresem  ul. Żeromskiego 95, 90-502 Łódź przyjmujemy zwroty towarów zakupionych w sklepie internetowym.

REKLAMACJE

1. Formularz reklamacyjny (ściągnij, format .PDF)  – wydrukuj go i dokładnie wypełnij. 

2. Możesz również własnoręcznie przygotować opis reklamacji wzorując się na treści formularza, zachęcamy jednak do skorzystania z przygotowanego przez nas formularza, który znacznie ułatwi Ci dokonanie reklamacji.

3. Wyślij reklamowany produkt razem z formularzem na adres: ''CERTUS'' ART. BHP ul. Żeromskiego 95, 90-502 Łódź z dopiskiem ,,reklamacja”

4. Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamowanego produktu.

5. W przypadku, gdy reklamacja zostanie uznana za zasadną, spełnimy roszczenie reklamacyjne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie rękojmi.

Pamiętaj: Wybierz pewny sposób dostarczenia przesyłki, np. skorzystaj z usług kuriera, a w ostateczności - nadaj paczkę z tzw. potwierdzeniem nadania. 

Nie wysyłaj do nas przesyłek "za pobraniem" - nie mamy technicznej możliwości odbioru takiej paczki.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl